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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 문의 접수 -촬영 문의시 브랜드명, 총촬영시간과 장소, 촬영컨셉 알려주세요! -수업 문의시 자동응답이나 1:1 답변으로 수업 개요, 옵션, 장소, 가격 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
-수업 문의시 초보인지, 광고촬영 대비인지, 오디션 대비인지 확인 후 광고 기초반/광고 완성반 수업 제공 -개인 맞춤 수업 (기본 포즈/표정, 광고 촬영 준비, 실전 촬영)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1회 체험 / 3회 패키지 / 추가 옵션 가격 안내 결제 방식 안내 (계좌이체, 카카오페이, 숨고 결제 등) 결제 완료 후 예약 확정
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-수업 문의시 광고모델 기초반 1회 총90분 기본 포즈와, 표정을 정리하고 어울리는 분위기와 색깔을 찾아주었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-결제 후 환불 수업 1회 체험: 수업 전 전액 환불 가능 패키지 수업(예: 3회 패키지): 수업 시작 전: 전액 환불 가능 수업 진행 후 남은 회차만 환불 가능 (회차당 단가 계산) -환불 신청 방법 문자/카톡/숨고 채팅으로 요청 → 결제 계좌로 환불 처리 -환불 불가 상황 수업이 이미 진행된 경우 해당 회차 환불 불가 사전 안내 없이 무단 불참한 경우