상담진행 : 매트리스, 소파, 카페트 케어 진행 관련하여 답변드리며, 오염의 종류 및 기간 확인 및 오염 부위 등을 확인 합니다. 케어 진행 금액을 확인 합니다.
일정을 조율(날짜, 시간)하여 진행일정을 확정 합니다.
견적비용 및 진행방식 등 궁금하신점 문의 및 답변후 일정협의하여 방문하여 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스, 소파, 카페트, 룸케어 케어 전문 서비스 입니다. 매트리스의 경우 건식케어, 습식케어 중 서비스를 선택하여 진행하실 수 있습니다. 매트리스에 오염이 없는 경우는 건식케어를 신청하여 집먼지 진드기 및 미세먼지, 각질등의 오염물질을 제거하고 소독제 도포후 공기정화로 마무리 됩니다.
습식케어 신청시 오염 및 얼룩제거를 친환경 세제를 사용하여 물 습식청소를 진행하며 스팀을 추가 하시면 고온의 스팀을 사용하여 살균 및 얼룩을 제거하고 소독제 도포후 공기정화로 마무리 됩니다.
소파와 카펫의 경우는 습식청소를 기본으로 진행하여
진행과정은 매트리스와 동일하게 진행됩니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정찰제로 진행되며 매트리스, 소파, 카페트의 규격, 사이즈에 따라 비용이 다르며 건식, 습식, 스팀 선택으로 비용이 최종 산출됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스, 소파, 카페트 오염 얼룩, 생활얼룩, 찌든 때,
어린아이, 강아지, 고양이 오줌 얼룩, 토사물, 피, 커피, 와인, 김치국물, 음료 얼룩 등의 다양한 얼룩과 냄새 제거 / 소요시간은 평균 1시간 30분~ 2시간 정도 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
현장 작업 완료 후 고객님께 확인한 후 비용 결제
미흡한 부분이 있을시 현장에서 시정 처리합니다.
