This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화/문자 상담 or 방문상담을 통해 견적을 내드리고, 디자인 상담이 가능합니다. (방문상담이 정확한 견적이 가능하며, 매트실물을 확인 할 수 있습니다.) 견적상담과 디자인상담이 완료되면 시공날짜 협의 후 계약을 도와드리고 있습니다. 협의 된 날짜에 맞춰 시공을 해드린 후 현장에서 결제가 이루어집니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
오랜 경력과 노하우를 가지고 있는 전문가가 꼼꼼하게 맞춤시공 해드립니다. (층간소음매트, 놀이매트, 유아매트, 인테리어매트, 반려견매트, 노인매트)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
방문상담을 통해 정확한 실측 후 원하시는 디자인과 두께에 따라 견적을 내어드립니다. (방문상담이 어려우시다면 문자로 도면을 보내주셔도 견적을 봐드릴 수 있습니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
보들매트 시공 소요시간은 평균 2~3시간이지만 설치하는 공간, 필요장수에 따라 소요시간이 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 폴리우레탄 제품은 소재 특성 상 기포 및 황변현상이 자연적으로 발생합니다. 이로인한 교환 및 반품은 불가합니다. - 계약 후 제품 생산 진행 시, 주문 취소가 불가합니다. - 시공 후 6개월간 제품 품질을 보증하며, 보증기간동안 제품 품질에 문제가 발생할 경우 무상AS를 제공합니다. 단, 소비자의 부주의로 문제가 발생한 경우 무상AS 및 교환/환불이 불가합니다. - 고객님의 단순 변심으로 인한 컬러 교환 및 환불은 제품 생산 이전 접수건에 한하여 가능합니다.