질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1) 현장기본정보를 바탕으로 고객님과 견적및 실측 일정협의 2) 실측 바탕으로 견적서 확인 및 시공일정협의 3) 계약 및 자재발주 4) 시공 및 공사 5) 고객님과 시공완료 확인

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

타일 갤러리는 타일 시공, 관련하여 모든서비스를 제공합니다. 또한 소비자가 이해하기 어려운 부분을 쉬운설명과 시공후 관리및 올바른 사용방법까지 책임져 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

타일 갤러리는 대표님이 직접현장을 방문하여 현장상황을 파악하고 실측 및 견적을 확인 후 고객님께 합리적인 견적서비스를 제공해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

타일 갤러리는 욕실시공은 기본 3일시공을 기준으로 하며, 현장상황과 시공규모에 따라 추가 시일이 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

타일 갤러리는 모든 시공서비스는 시공후 1년의 A/S를 제공합니다. 환불의 경우 계약 후 공사일정 2주전까지는 계약금을 제외한 100% 전액환불, 1주전까지는 50%환불, 공사시작전 3일부터는 환불이 불가합니다.