질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 또는 문자 숨고로 연락주시면
고객님댁의 평형,작업조건,기타사항등을 전화로 확인 후
알맞은 작업조건을 제시하면 고객님 승인 후 고객님댁으로 찾아가 시공완료합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 부산보일러하우스는 전문 자격증을 보유한 사장이 직접 작업하며
☆가스보일러 ☆전기/가스온수기 ☆각방온도조절장치 ☆난방배관청소
작업을 전문으로 하고 있으며
부산보일러하우스에서는
난방배관청소 작업 가스경보기를 무료로 설치해드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 유선이나 무선으로 상담 후 고객님댁의 상황에 따라 견적상담이 진행됩니다.
기본설치비 포함으로 상담드립니다.
특수한 상황이 아니면 상담드린 견적이 외 요금이 발생하지 않습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 부산보일러하우스는 가스보일러설치시 무료로
난방배관청소,가스경보기를 무상제공합니다.
일반적인 보일러설치시 2~3시간
분배기나 각방온도조절장치 시공시 작업시간은 좀 더 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 부산보일러는 작업 후 하자보험증권을 발행하며
설치불량시 1년 무상서비스를 제공하고 있습니다.
보일러 불량은 제조사에 따라 3년 무상서비스를 진행하며
각 제조사로 문의하시면 됩니다.