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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
아이디어구체화, 디자인구체화, 제품[상품]화 구체화에 따른 견적서를 개발 일정과 함께 제시하고 계약 협의가 완료되면 서로간의 신뢰를 위해 디자인 표준계약서 작성과 함께 선수금(계약금) 50%를 제공 받습니다. 계약금이 입금되면 개발 일정 상세 스케줄표를 제시하고 스케줄 협의가 완료되면 방문 미팅을 추진합니다. 방문시 개발 프로젝트에 필요한 내부사양이나 샘플, 필요 자료를 준비하셔야 고객님의 의도하신 디자인 결과물을 최상으로 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품디자인 프로젝트(IoT제품, 의료기기, 헬스 케어, 교육교재, 완구, 미용기기, 가전기기 등)와 그에 관련된 브랜드디자인, 패키지디자인[라벨, 패드인쇄, 포장, 그래픽/인쇄 등], 캐릭터디자인을 제공하고 있습니다. Total Design Solution연구소입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1일 인건비 기준으로 아이디어구체화, 디자인구체화, 제품[상품]화 구체화로 나뉘어 견적서를 작성합니다. 아이디어구체화[조사, 기획, 컨셉, 스케치[스타일2~3안, 디테일 1안]/ 디자인구체화[2D디자인도면, 3D모델링, 기구.구조 설계, 3D렌더링[CMF]/ 제품구체화[도면 드라프팅, 어셈블리 검토, Mock-up, 개발시방서, 사후감리]로 나뉘며 개발 일정과 인건비를 합산하여 산정됩니다. 패키지디자인은 기획 부터 컨셉, 칼선개발, 샘플제작 등을 감안하여 견적서를 산출하며 상세 견적서는 협의시 제공 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
공인산업디자인전문회사 디자인 연구소장으로의 오랜 경험과 지원사업(R&D, 제품, 포장 등) 프로젝트 수행 경험이 다양합니다. 또한, 제품디자인에 필수적인 다양한 금형개발(사출, 진공, 압출, 프레스, 주조 등)프로세스를 마스터하여 효율적 디자인업무에 적용하고 디자인에만 국한되지 않고 고객의 아이디어 상품이 상품화가 될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 수정범위는 1회로 제공하고 있으며 기본형은 디자인 외형 수정, 그외에는 기구.구조설계를 바탕으로 한 디자인 수정으로 진행합니다. 금형 지원 수정은 협의하에 별도의 경비가 추가됩니다. 타 판매자분들과 달리 추가 수정(1회)에 대한 비용을 받지 않습니다, 그외에 추가 수정 비용은 1일 기준으로 협의하에 진행합니다. 작업 진행 후 당일 내로 100%환불이 가능하며. 1일이 경과한후는 협의 후 정산하여 환불을 도와드리고 있는 점 양해 부탁드립니다. ** 무리한 수정은 불가합니다. (예 - 컨셉을 바꾸어서 처음부터 시작 or 디자인을 전반적으로 ALL변형)