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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담> 예약> 서비스 진행> 대금납부 순서로 진행이 됩니다. 1. 상담으로 구체적인 작업 내용와 견적을 제시해드립니다. 2. 작업의 윤곽이 잡혔다면 예약금(20,000)을 먼저 받고 시안을 제작해 보여드립니다. 3. 시안이 결정되었다면 서비스를 진행합니다. 중간중간 피드백(2번)을 반영합니다. 4. 마지막 작업물이 완료되는 대로 대금납부.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
책이나 포스터와 같은 인쇄물을 주로 작업해왔고 편집디자인을 전문으로 하고 있으나 캐릭터가 필요한 일러스트도 작업이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
어떤 형태로 작업물을 원하시냐에 따라 다릅니다. 특히 가정용(사무용) 인쇄냐, 인쇄업체에 맡기느냐에 따라서도 작업물이 달라질 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 빠르게는 3일, 느리게는 한달 정도 소요됩니다. 가장 빠른 작업은 SNS 업로드용 이미지 제작이고 가장 오래 걸리는 작업은 책(표지&내지) 작업입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
소통하면서 작업을 진행하기 때문에 환불은 어렵습니다. 하지만 작업 완료 후 6개월 이내에 작업 의뢰 혹은 기존 디자인에 일부 디자인 수정시 부분적으로 할인은 가능합니다.