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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 원하시는 제작방향 확인 및 디자인 상담이 이루워집니다. 협의가 완료되면 선입금으로 진행됩니다 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 출판, 판촉 (메뉴판, 전단지, 배너, 명함, 현수막 등)을 서비스해드리며 로고제작(CI/BI), 상세페이지, 패키지 디자인 등 UI 디자인관련도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*인쇄물 디자인비용* 기본 - 1면당 20,000 (A4사이즈/텍스트/간단한그래픽작업포함) 프리미엄 - 1면당 30,000 (A4사이즈/텍스트/누끼작업,그래픽작업포함) ※ 사이즈와 내용에 따라 가격이 변경 될 수 있습니다. *출력비용* 스노우지 250g - a4 사이즈 장당 1,000원 - a3 사이즈 장당 1,500원 - 130X297 (메뉴판 중 사이즈) 장당 700원 ※ 부수에 따라, 품목에 따른 후가공과 사이즈에 따라 출력 금액이 조정되므로 별도 문의부탁드립니다 :) *로고 디자인* - 15만원(로고시안 3종 1차:2종 / 2차:1종) 수정 :2회 제작기간 1일~2일 최종 확정로고 1가지 -ai파일 / 이미지 파일제공 -25만원(로고시안 4종 1차:2종/2차:2종) 수정:2회 제작기간 2일~3일 최종 확정로고 1가지 -ai파일 / 이미지 파일제공 ※ 모든 견적 부가세 10% 별도입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
배너 1장 디자인 - 1~2일 메뉴판 디자인 -기본1~2일 (주문이 폭주할경우 3~4일정도 소요될수 있습니다) 로고 디자인 - 기본 1~2일 (초안받아보시는 날짜) 일러스트, 상세페이지 - 기본 3~4일 (초안받아보시는 날짜)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-환불불가 경우 디자인 최종확정 완료 후 / 시안확인 시 오탈자를 확인하지 못하고 고객님께서 최종 승인하신 경우/ 고객님의 실수로 잘못된 정보가 인쇄가 된 경우/ 잘못된 자료제공, 제공된 사진에 대한 문제/ 인쇄물의 색상차이 혹은 단순변심으로 인한 경우 환불이 불가능 합니다. 최종 확정 하기 전 자세히 시안을 검토바랍니다:) 수정작업은 3회까지 가능합니다. -환불가능 경우 최종 확정 시안과 다른게 제작된 경우 / 다른 상품이 배송되었을 경우 디자인비용을 제외한 인쇄비용에 한해환불 가능합니다. 디자인 작업 진행 중 환불 또한 디자인 편집비용을 제외한 인쇄비용에 한해 환불됩니다. 환불 사고접수는 상품 수령 후 7일 이내 고객센터를 통해 접수해주세요. 7일 이후 사고접수건은 보상처리가 불가능합니다.