질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객님과 작업날짜 조율-> 2. 당일 현장방문 후 고객님께 작업내용 안내-> 3.고객님의 특별한 요청사항 체크 -> 4.작업시간 안내 위 절차대로 진행이 되며 작업 후 고객님과 같이 검수하여 혹시 놓친 부분들이 있는지 체크

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주/이사/거주/특수청소(쓰레기집 등)/줄눈시공/에어컨 청소를 중점적으로 제공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

아파트같은 경우는 평당단가로 선정해드리고 있습니다. 아파트를 제외한 오피스텔/빌라/단독주택은 원룸,투룸,쓰리룸 같이 구조에 따라 선정해드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

완료 후 피톤치드/연막살균소독/해충 진단/하자 체크/세탁기 내부 살균소독 등을 서비스로 제공해드립니다. 소요시간은 현장상황에 따라 2시간~5시간정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소가 끝난 후 고객님과의 검수가 원칙이므로 A/S는 거의 발생되지 않지만 혹시나 추후 놓친 부분에 대해서 2~3일 안으로 연락주시면 A/S가 필요하다고 판단 될 시에 A/S진행을 해드리고 있습니다.