질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 시공할 면적을 알고 있다면 제품별로 로스분을 계산하여 예상금액을 알려드립니다.
아파트의경우 조금더 간단하게 공급면적과 확장여부를 알려주시면 예상 견적을 산출해드릴수 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 강마루, 강화마루, 온돌마루 등 목재 마루종류 시공
마루철거, 타일철거 등 바닥재 철거
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 1차 - 시공면적과 로스율 계산하여 예상가견적 전달
2차 - 현장 실측을 통하여 정확한 견적 산출 및 계약 진행
시공 완료 후 현장 확인 - 이상 유무 체크후 잔금 결제
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 마루시공은 아파트의 경우 부득이한 경우를 제외, 통상 하루의 시간이 필요합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- [무상 A/S ]
-제품 및 시공상 문제가 발생한 경우
[유상 A/S]
-고객의 관리 부주의로 인해 제품이 손상된 경우
-보일러나 싱크대 배관 등의 누수, 결로 또는 건축물 구조상 문제로 제품이 손상된 경우