질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

연락을 주시면 사전 미팅일을 정해서 담당자가 사전 방문하여 미팅을 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

방문 홈케어 서비스로 요청하신 정해진 일,시에 방문하여 사료, 간식, 식수 제공 및 요청하시는 투약, 화장실 청소등 기타 서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

사전 방문 미팅비는 5,000원이며 방문 상담시 기본요금 외 추가비용 등 사전 협약하여 청구합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

청주,대전,세종,천안,아산에 거주하시는 분의 방문 시터를 진행하였습니다. 기본 30분, 60분으로 요청 하였습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

환불 기간 환불액 비율 7일전 (사전미팅 이전) 100% (전액환불) 7일전 (사전미팅 이후) 80% (사전미팅비용 제외 금액 환불) 3일전 40% (사전미팅비용 제외 금액 환불) 2일~당일 20% (사전미팅비용 제외 금액 환불)