먼저 설치할 제품과 현장 상황을 확인한 뒤, 적합한 제품과 예상 비용을 안내해 드립니다. 일정과 작업 내용을 협의한 후 방문해 설치 또는 교체를 진행합니다. 비디오폰·인터폰·도어락을 비롯해 로비폰, 출입통제, CCTV 설치와 생활 수리도 가능합니다. 서울·경기 전 지역으로 출장합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
비디오폰·인터폰·도어락 설치 및 교체를 전문으로 합니다. 로비폰 연동, 출입통제, CCTV 설치도 진행합니다. 설치할 제품의 모델과 기존 배선, 현장 환경에 따라 작업 가능 여부와 비용이 달라질 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품 종류와 모델, 현장 환경, 배선 및 추가 작업 여부를 확인해 견적을 산정합니다. 현재 사용 중인 제품 사진과 지역 또는 아파트명을 보내주시면 설치 가능 여부를 확인한 뒤 제품비와 설치비를 포함한 예상 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
도어락·비디오폰 설치 및 교체, 출입통제와 CCTV 설치를 주로 진행합니다. 작업 시간은 제품과 현장 환경에 따라 다르며, 일반적인 비디오폰 교체는 약 1~2시간 정도 소요됩니다. 배선 정리나 추가 작업이 필요한 경우 더 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 자체의 작동 오류는 제조사 A/S센터를 통해 접수해 주세요. 설치 작업으로 인해 발생한 문제는 현장을 확인한 뒤 책임지고 조치해 드립니다. 환불은 작업 진행 단계와 적용되는 규정에 따라 안내해 드립니다.
