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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
정확한 시공일정및 시공비 산정을 위해 방문을 통한 현장확인 및 의견, 견적 제출을 원칙으로 합니다. 방문견적은 5만원의 선입금 처리된 고객에게만 방문하며 계약체결시 해당 견적비는 총공사비에서 공제해 드립니다. 단, 계약불발시 견적비는 출장비로 대체되는점 양해 부탁드립니다. 계약금은 공사 착수전 총공사비의 30% 이내로 수납후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
타일시공, 설비, 화장실 리모델링, 누수탐지, 건물누수시공 외 기타 서비스제공
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 모든 공사는 기본 1개월 책임보장하며, 공사비별로 100만원 미만 3개월, 1천만원 미만 6개월, 1천만원 초과 1년으로 보장해 드립니다. 환불 1.고객과 미협의 또는 정당한 사유 없이 공사일 3일초과 지연시 전액환불 2.공사중 동일공정에 대해 고객의 클레임 3회 접수시 해당공정 시공팀 교체, 이후 클레임 접수시 해당공정 공사비 전액환불 3.공사 결과에 대해 불만족시 적절한 협의에 이르지 못할 경우 실경비외 시공비 50% 환불 및 현장원복처리