모든 클래스는 '맞춤 상담'을 통해 진행됩니다.
[채팅 문의]: 원하시는 날짜, 장소, 인원, 그리고 '프로그램의 목적(예: 신입직원 아이스브레이킹)'과 '예산'을 편하게 알려주세요.
[프로그램 제안]: 고객님의 목적에 맞춘 2~3가지의 맞춤 프로그램을 제안하고 견적서를 발송합니다.
[예약 확정]: 프로그램과 견적이 확정되면 예약이 완료됩니다.
[클래스 진행]: 약속된 시간에 '고요차담'이 모든 준비물과 함께 방문하여 프리미엄 힐링 클래스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업/단체/조직'을 대상으로 하는 '찾아가는 웰니스 티 클래스'를 전문으로 합니다. (예: 임직원 번아웃 예방, 팀 빌딩 워크샵, VIP 고객 초청 행사 등)
조직의 목적, 인원, 예산에 맞춘 '커스텀 힐링 프로그램'을 기획하고 출강합니다. 물론, 3인 이상의 소그룹(친구, 가족)을 위한 프라이빗 출강도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. [온라인] 첫 만남 힐링 티타임 (런칭 이벤트)
설명: 집에서 편안하게 '다도 명상'을 경험하는 온라인 원데이 클래스입니다. (시음용 '힐링 티 키트' 택배 발송 포함)
시간: 1회 60분 (온라인 Zoom)
비용: 25,000원 (배송비 별도)
2. [오프라인]
'고요차담'의 모든 [방문(출강) 프로그램]은 고객님의 목적, 인원, 예산에 맞춰 커스텀 기획됩니다. 정확한 비용은 [채팅 문의]를 통해 개인적으로 제안해 드립니다.
포함 사항: 재료비, 전문 다구 대여비, 출강비 (서울/경기)
불포함 사항: 공간 대여 비용 (고객님께서 준비)
서울/경기 외 지역은 별도의 출장비가 발생합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[클래스 메뉴]
1. [B2B] 기업/단체 웰니스 프로그램 (메인)
대상: 기업 워크샵, 임직원 복지, 팀 빌딩, VIP 고객 행사
설명: 조직의 목적과 예산에 맞춘 100% 맞춤형 힐링 솔루션
인원: 10인 이상 (협의)
시간: 90분 ~ (협의)
비용: 별도 협의 (채팅으로 견적 문의)
2. [그룹] '고요' 다도 명상 클래스
대상: 친구, 가족, 동호회 (소규모 모임)
설명: '고요차담'의 시그니처. 힐링 명상 입문 코스 (힐링 차 3종)
인원: 최소 3인 이상
시간: 90분
비용: 별도 협의 (채팅으로 견적 문의)
3. [개인] 1:1 온라인 힐링 티타임 (유일한 1인 플랜)
대상: 1:1 맞춤 힐링이 필요한 개인
설명: 1인 고객을 위한 가장 합리적인 1:1 온라인 힐링 플랜. (힐링 티 키트 배송)
인원: 1인
시간: 60분 (온라인 Zoom)
비용: 25,000원 (배송비 별도)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
클래스는 재료와 공간을 미리 준비하는 1:1 예약제이므로 아래와 같이 운영됩니다.
예약 변경/취소: 클래스 시작 7일 전까지 1회에 한해 변경 가능합니다.
환불:
클래스 7일 전 취소: 100% 환불
클래스 6일~2일 전 취소: 50% 환불
클래스 당일 취소 및 '노쇼': 환불 불가 (재료비 및 공간 대여료가 이미 발생합니다.)
패키지 환불: 이미 진행된 세션은 '할인 전 정가'로 차감 후, 남은 회차 금액이 환불됩니다.
