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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 기본 요구사항 확인 2. 현장 방문 또는 도면 검토 3. 설치 목적 및 저장기간 기준 설계 제안 4. 견적서 및 구성안 제공 5. 일정 협의 후 계약 진행 소형 현장은 현장 확인 후 빠른 일정 조율 가능하며, 공동주택·상가 등은 공정 일정에 맞춰 협의 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
■ CCTV 시스템 설계 및 시공 – 가정용 / 매장 / 공장 / 아파트 단지 – 저장 기간 기준 용량 설계 – 네트워크 기반 통합 구성 ■ 통신·보안 설비 – 인터폰 – 자동락·출입 통제 – 옥상 화재 방재 연동 – 외곽 경계 및 야생동물 퇴치 설비 단일 장비 설치가 아닌 통신·보안 통합 솔루션을 제공합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 구조, 배선 거리, 저장기간, 장비 사양을 기준으로 산정됩니다. 단순 카메라 수량 기준이 아닌 저장 일수 및 통신 환경을 고려한 설계 기준 견적을 제공합니다. 제조 브랜드는 현장 목적에 따라 선택 제안합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 및 공동주택 대형 CCTV 공사 경험 보유. 소형 매장·가정용 2~4대 설치의 경우 1일 이내 완료 상가·공장 등 중형 현장은 1~3일 내 완료됩니다. 대형 현장은 별도 일정 협의 후 단계별 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
통신면허 보유 법인 업체로 지역 상시 운영 중입니다. 설치 후 장비 보증 기준에 따라 무상 A/S 진행하며, 현장 문제 발생 시 일정 협의 후 방문 대응합니다. 단순 설치가 아닌 유지관리 가능 구조로 설계합니다.