질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

요금제 및 설치주소 상담-> 본인인증 후 청약진행->설치센터전화 일정조율-> 개통->개통해피콜 및 사은품지급 ->요금 익월청구

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

-가정내 U+인터넷+tv 신규가입 및 재약정 -사업장 및 다가구 주택 인터넷설치 가능 -가정 내 홈 CCTV, 스마트 홈패키 가입가능 -핸드폰 통신사변경시 공짜폰 제공 -U+제휴 알뜰통신사 결합가능 -통신료 감면 및 결합혜택,요금수납 등 업무 가능

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

-100MB,500MB,1G, 사업장 1기가 이상 가입가능 합니다 요금제별 월요금 상이합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

청약 및 본인인증 완료후 1시간이내로 설치부서에서 개통일정 조율전화가 옵니다 설치일정잡아주신후 원하시는날짜와 시간대에 설치받아주시면됩니다 (개통센터 일정으로 원하시는날짜에 설치가 불가할수도있습니다)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

개통전 청약철회는 가능하오나 설치받으신후 개통취소는 불가하며 위약금 발생됩니다 인터넷 TV 1년 필수유지입니다