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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
#온라인 견적 ( 채팅 문자 카톡 등)등의 커뮤니티를 활용하여 현장에 사진이나 여러 정보를 (평면도 레이아웃 등) 제공해 주시면 대략적인 견적이 가능합니다 (필요 시 현장 방문 견적) #현장 방문 실사 견적 업체에서 직접 현장에 방문하여 고객님 미팅 상담 현장 확인 후 구체적인 견적 제공 (조명 설계 및 레이아웃 결정이 어려우신 고객 추천) 현장에서 디자인 상담도 같이 진행되게 됩니다 . #조명인테리어 디자인 /시공내역 /견적 협의 확정 >>공정에 순서에 따른 시공 시작 ................................................................................................... -고객님의 소중한 시간을 배려해 공정에 따라 최대한 시간을 맞춰 드리며 주중과 토요일 모두 시공 가능합니다 -조명전기분야 특성상 타 세대에 피해를 주는 소음이 적기 때문에 필요 시 (오후18시 이후 야간시공)도 가능합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
조명전기분야 관련 교체-설계-시공 등 공간과용도에 맞는 시공에 맞춤 솔루션제공 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 (자재비 + 인건비 + 난이도 할증)에 따라 산정 됩니다. 대부분 작업 물량과 시공 난이도에 따라 인건비나 필수 비용은 업체별로 거의 평준화 된 고정비에 가깝습니다. 견적 내 유동이 가능한 범위 안에서 자재비 등급 변동과 중복 작업 물량 내고로 현장에 상황과 고객님의 예산을 고려하여 최대한 맞춰서 협의 조정 진행 가능합니다. 하지만 분명히 말씀 드릴 수 있는 부분은 업체별 단가 경쟁으로 인한 금액을 낮추기 위해 저가형 저질 품질 또는 마감 퀄리티가 떨어지는 등급의 조명 자재는 사용하지 않겠습니다. 조명 마감과 퀄리티를 우선으로 보장하고 고객들이 만족 할 수 있도록 합리적인 시공 및 설계를 도와드리겠습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
●에코조명디자인의 -모든 조명 및 부자재 배선은 KS/KC/고효율/ 등급의 자재를 사용하며 플리커프리 입니다 -색온도 선정 및 세팅 가능합니다 (주광색5700k /주백색4000k/전구색 3000k) #조명 전기 디자인 인테리어 진행 시 2일 소요 (도배 전 사전 작업 1일+도배 후 마감 작업 1일) #주택용 (20~30평대) LED조명 전체 교체 또는 전체 리폼 시 (방3+거실+주방+욕실+현관 베란다)기준 3-4시간 소요 #조명유닛작업(거주 중 시공 가능) -거실 실링팬 패키지 (보강+우물 내부 전체도배+매입조명) 4-5시간 -거실 간접조명 패키지: 3-4시간 -매입조명 신규 신설 (타공+배선) -우물 천장 (2라인) 간접조명: 3시간 -욕실 상부장 하부 간접조명: 1시간 -신발장 하부 간접조명: 1-2시간 -휴젠뜨2.5환풍기 시공: 개당 1시간 -전동커튼 220V전원 시공: 1시간 -식탁펜던트조명+부분도배 패키지: 2시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공상에 문제나 하자가 있을 경우 100% 보상 처리 가능합니다 제품은 시공일로부터 2년 무상 AS를 보장 받으실 수 있습니다. 다만. 단순 변심 이나 고객의 과실 사전에 협의하지 않은 부분에 대해서는 환불이 불가 합니다