질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 품목의 작동 상태 확인 후 고객님께 작업 절차 설명 후 작업개시 하게됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

고객을 나의 가족처럼! 생각하는 HI홈케어입니다. 1. 하수구 막힘 2. 변기막힘/설치 3.세면기 막힘/설치 4.에어컨(냉난방기)살균청소 5. 보일러 난방배관, 수도배관 청소 6. 비데 살균 세척 청소

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

제품의 브랜드, 사용기간, 청소환경 및 특이사항을 먼저 확인하여 견적을 책정합니다. 그 후 고객님과 합의 후 최종적으로 책정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

제품의 브랜드, 사용기간, 청소환경 및 특이사항마다 조금씩 차이가 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 이후 1개월이내 발생하는 기기이상 및 오작동 등에 대해 횟수 제한 없이 AS조치 해드립니다.