1️⃣ 상담 접수
고객님께서 아파트명, 동·호수, 평형대, 교체 희망 위치를 알려주시면 1차 상담을 진행합니다.
전화(☎1644-7479), 카톡채널, 네이버 폼 등 다양한 채널에서 문의 가능합니다.
2️⃣ 기본 안내 & 방문 상담 예약
대략적인 구조와 진행 방식 안내 후,
정확한 견적 산출을 위해 방문 상담 일정을 조율합니다.
👉 견적은 대충 산출되지 않으며, 방문 확인이 필수입니다.
3️⃣맞춤 견적 제시
상담 결과를 바탕으로 원자재·유리·시공비 항목을 세분화한 투명 견적을 제공합니다.
필요 시 옵션(방음·단열 강화, 유리 선택 등)까지 반영하여 최적의 조건을 안내합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
세창창호는 아파트 창호 교체 전문 업체로, 단순 시공이 아닌 정품 자재 + 직영 시공 + 투명 견적이라는 3대 원칙을 지키고 있습니다
특히 세창창호는 LX Z:IN 본사 인증 공식 대리점으로서,
2000평 규모 자체 공장 → 제작 → 직영 시공팀 시공 → 사후관리까지
원스톱 체계를 운영하고 있습니다.
👉 그래서 고객님들께서는 “흉내 낼 수 없는 진짜 공장 직거래 서비스”를 경험하실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
세창창호의 견적은 대충 산출되지 않습니다.
아파트 창호는 세대별 구조와 조건이 모두 다르기 때문에, 아파트명·동·호수·평형대를 먼저 확인한 후 방문상담을 통해 산정합니다.
기본 정보 확인
-아파트명, 동·호수, 평형대, 교체 위치를 접수합니다.
방문상담진행
-전문 상담원이 방문하여 창 사이즈, 벽체 상태, 옵션 요소(방음·단열 등)를 꼼꼼히 체크합니다.
항목별 세분화 견적
-원자재 가격, 유리 종류, 시공비를 각각 분리해 투명하게 공개합니다.
최종 안내
-고객님의 선택 옵션까지 반영한 맞춤 견적을 제시합니다.
👉 즉, 세창창호의 견적은 숨김 없는 구조 +전문 상담원의 상담내용으로 산정되며, “진짜 공장 직거래가”의 기준을 보여드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
세창창호가 완료한 대표 서비스는 창호 교체 시공입니다.
-서비스 범위: 아파트 및 주택 샷시 교체
-사용 자재: LX Z:IN 본사 정품 창호
-진행 절차: 상담 → 계약 → 실측 → 제작 → 직영 시공 → A/S 안내
실제 시공 시간: 30평대 기준 하루(6~8시간) 내 시공 완료
* 현장에따라 더 소요될수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
세창창호는 시공 이후에도 고객님이 안심하실 수 있도록 철저한 사후관리를 원칙으로 하고 있습니다.
무상 A/S 보증
-LX Z:IN 정품 자재와 세창창호 직영 시공 기준으로 최장 3년 무상 A/S를 보장합니다.
*제품 불량, 시공 하자 등 정상적인 사용 중 발생한 문제는 무상으로 처리됩니다.
유상 A/S 안내
-사용자의 과실(파손, 임의 변경, 외부 충격 등)이나 소모품 교체는 유상으로 진행됩니다.
유상 항목도 사전 안내 후 동의하에 진행합니다.
환불 규정
개인적인 사유로 계약 후 실측 전까지는 계약금 환불은 불가능합니다.
실측 이후 바로 제작이 들어가기 때문에 맞춤 제작 특성상 환불이 불가하며, 시공 품질 문제 시 A/S로 보완합니다.
