질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

우선 의뢰인의 자료를 검토한 후 정확한 금액과 납품 일시를 말씀 드릴수 있습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

전 세계 모든 언어를 대상으로 번역 서비스를 제공합니다. 그러나 통역은 영어, 중국어, 일본어, 베트남어로 한정되어있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

모든 언어는 장수가 아닌 단어의 갯수에 따라 금액이 산정되므로 번역비용이 합리적입니다. 통역비용은 시간으로 산정되며 최소 계약 시간은 3시간입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주로 의뢰한 기관은 대기업(30%), 관공소(20%) 그리고 개인의뢰(50%)이며, 평균 소요시간은 대기업 7일 이내, 관공소 3일 이내 그리고 개인은 1일 이내입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 즉시 또는 2일 이내, 환불은 의뢰건에 대한 진행률을 뺀 잔여분에 대해 2일 이내 환불이 이루어 집니다.