1. 고객님과의 작업날짜를 조율
2. 정해진 날짜에 방문하여 작업내용 정확한 안내
3. 고객님께 특별히 더 신경써야 하는 부분이 있는지 체크
4. 작업소요시간 안내 및 위 절차대로 진행이 되며
모든 작업이 완료된 후에, 고객님과 같이 검수를 진행 및 요구하신 작업에 혹시 놓친 부분들이 있는지 체크합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
입주 / 이사 / 거주 / 특수거주청소(많은 쓰레기, 옷 등) / 냉장고 청소를 중심적으로 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
오피스텔, 빌라, 단독주택은 원룸, 투룸, 쓰리룸 구조에 따라 산정 해드립니다.
아파트같은 경우는 평당단가로 산정해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료후 피톤치드 / 연막살균소독 / 해충진단 / 하자체크 / 세탁기내부살균 등을 서비스로 제공 해드리며, 소요시간은 천차만별이라 고객님께 방문전 사진으로 확인후 말씀드리거나, 청소일정에 맞춰 방문하여 현장상황에 따라 말씀해드립니다.
오래걸리는 경우는 오염도(곰팡이, 니코틴, 도배풀, 찌든때 등)가 심할경우 그만큼 꼼꼼하게 진행하기 위함입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
청소완료후 고객님과의 검수를 원칙으로 하고있기에 A/S가 발생되는 빈도는 거의 없습니다만, 현장검수를 해주신 고객님한에서 2~3일 안으로 연락주시면 A/S가 필요하다 판단될시 진행해 드리고 있습니다.
환불(예약금)은 청소일정일 D7일까지는 전액환불 해드립니다. 일정 D6일부터는 환불이 불가합니다.
ex [청소날 1월10일]
(1월4일까지 환불가능 / 1월5일부터 환불 불가능)
일정에 맞춰 동선을 설정하기에 양해부탁드립니다.
