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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
안녕하세요. 제이스튜디오입니다. 사진 보정 및 복원 작업은 대부분 비대면으로 진행됩니다. 고객님이 원본 사진을 전달해 주시면 작업 가능 여부를 확인합니다. 사진 상태와 작업 범위에 따라 견적과 작업 기간을 안내드립니다. 작업 진행 후 보정된 사진을 전달드리고 필요 시 간단한 수정도 가능합니다. 편하게 사진을 보내주시면 확인 후 자세히 안내드리겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제이스튜디오는 사진 촬영과 사진 보정 작업을 전문적으로 진행하고 있습니다. • 인물사진 보정 (피부 보정, 얼굴 보정, 톤 보정) • 웨딩사진 리터칭 (몸매 라인 정리, 톤 보정, 밝기 보정) • 증명사진 및 취업사진 보정 • 옛날 사진 복원 및 흑백사진 컬러 복원 사진의 자연스러움을 유지하면서 깔끔하게 보정하는 작업을 지향하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 사진의 종류와 작업 범위, 사진 수량에 따라 결정됩니다. 예를 들어 • 기본 인물사진 보정 : 약 10,000 ~ 20,000원 • 웨딩사진 리터칭 : 장당 약 10,000원 이상 • 옛날 사진 복원 : 약 30,000원부터 정확한 견적은 사진을 확인해야 안내가 가능하므로 원본 사진을 보내주시면 자세히 안내드리겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 웨딩사진 리터칭, 인물사진 보정, 옛날 사진 복원 작업을 많이 진행하고 있습니다. 예를 들어 웨딩사진 리터칭 작업의 경우 얼굴 보정, 몸매 라인 정리, 톤 및 밝기 보정 등을 진행하며 보통 10장 기준 약 1일 정도 작업 시간이 소요됩니다. 사진 상태나 작업 범위에 따라 작업 시간은 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 간단한 수정 요청은 가능합니다. 다만 작업이 완료된 이후에는 환불이 어려울 수 있으며 작업 전 사진 상태와 요청 내용을 충분히 확인한 후 진행하고 있습니다. 작업 진행 중 궁금한 점이나 수정 요청이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.