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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 통화 상담후, 현장 사진 받아보고 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인조잔디 전문 시공 업체로서, 타 업체보다 꼼꼼하고 하자 없는 시공을 진행하려고 노력 중입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님과 상담후, 자제비, 노무비, 부자재 견적을 E-MAIL로 보내드리고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 필드마스터는 아파트 및 일반 소비자분들 시공을 전문적으로 하고 있습니다. 아파트 현장은 대림, 자이, 현대, 우미린 건설사등 시공사례가 많습니다. 기본적으로 시공 소요 시간은 면적에 따라 다릅니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공전 의뢰인과 충분히 상담하고 자재 관련하여 컨펌 받은 제품으로 시공 하기 때문에 환불은 어렵습니다. 시공상의 문제로 인해 잔디 훼손 및 시공 문제가 있을시 언제든 A/S 가능합니다. 단, 고객의 부주의로 파손된 부분에 대해서는 A/S 불가능합니다. 꼭 시공후 꼼꼼히 현장 검토 부탁드립니다.