질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객니즈 확인후 현금구입 또는 할부구입 으로 전환상담드리고 있습니다.
(상담시 고객 필요정보)
1.차량모델 유종/옵션선택/초기준비자금
2.개인/사업자 유무
3.지역/ 26세이상유무
4.차량구입목적/연간운행거리
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 차량별 매월 진행되는 프로모션을 참고하여 최적의 이용조건을 제시드리겠습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 희망차종에 대한 구입희망시기와 예산을 참고하여 고객상담진행
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 숨고는 이제시작입니다. 빨리 좋은사례를
공유드리고 싶습니다.
일반제품들과는 다르게 최소 천만단위이상의 상품을 선택해야하는
하므로 고객별 충분한시간이 필요합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 신차구매조건에 맞는 각사별 취급기준에
따르며, 초기상담부터 각서비스이용 최종결정전까지 세심한 상담이 진행이 되므로 안심하셔도 됩니다.