질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

홈페이지로 접속하신 후 회원가입 후 서비스 신청 예약 신청하신 예약을 메이트가 확인 후 신청 접수 고객의 카톡으로 전송 된 메이트의 이력을 확인 후 예약 완료 서비스 신청일에 서비스 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

정기적 혹은 비정기적으로 병원에 다녀하는 환자를 대상으로 병원동행서비스를 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

병원동행서비스 PRO 시간당 25,000원 병원동행서비스 Basic 시간당 25,000원

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

병원동행서비스 PRO의 경우 : 국내 big5 병원 기준 평균 소요시간은 이동을 포함 4시간이며 총 비용은 10만원 내외

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 1일 전까지 취소 무료 서비스 당일 취소 위약금 15,000원 발생