먼저 고객의 니즈를 중심으로 원하는 성능 원하는 외형을 중심으로 두지만 고객이 사용가능한 금액대 안에서 최고의 성능 부품들간에 호환성 안정성을 중심으로 상담을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PC관련으로 구매의 불편함,사용중 문제 해결,또한 시간의 얽메이지 않는 문의사항 해결등을 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주로 현 시장들의 측정된 가격에서 최소한으로 줄여
고객이 좀 더 나은 사양의 컴퓨터를 위해 좀 더 저렴한 공임비를 체택해 고객의 부담을 줄일려고 하고 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 조립PC 의뢰로 상담은 평균 30분 정도 걸리며 입금시 부품 발주후 도착까지 1~3일 소요 작업시간은 부팅 확인까지 하여 2시간으로 넉넉히 잡고 있으며 총 평균 3일이라는 시간안에 해결해드리고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S에 경우 제가 일하는 시간대와 겹치지 않으면 직접가서 수리하며 안될시에는 화상통화로 인한 문제 확인 후 일정을 잡고 방문 수리를 하고 있으며
환불에 경우는 예산이 잡힐 경우 컴퓨터를 받고 일정기간 이내에 자금을 만들어 고객에게 양해를 구한 뒤 금액을 보내드리고 있습니다
