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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 상담 예약 및 문의 → ② 요구사항 및 기능 협의 → ③ 개발 범위·견적·일정 안내 → ④ 계약 및 계약금 결제 → ⑤ 개발 진행(중간 결과 공유 및 피드백 반영) → ⑥ 최종 테스트 및 검수 → ⑦ 잔금 결제 → ⑧ 시스템 설치 및 사용 안내 → ⑨ 유지보수 및 기능 추가 지원
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 및 개인 맞춤형 업무 프로그램과 홈페이지를 전문적으로 개발합니다. 고객의 업무에 맞는 시스템을 분석하여 설계, 개발, 테스트, 설치까지 직접 진행하며, 개발 완료 후 기능 추가 및 변경 개발도 지속적으로 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 개발 범위와 난이도를 기준으로 산정됩니다. 화면 수, 기능 수, 관리자 기능, 데이터베이스 설계, 외부 시스템 연동 여부, 개발 기간 등을 종합적으로 검토하여 견적을 안내드립니다. 상담 후 요구사항을 충분히 확인한 뒤 상세 견적서를 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
온라인 시험 시스템, 맞춤형 업무 프로그램, 예약관리 시스템, 부동산 세금 계산 시스템, 홈페이지 등 다양한 프로젝트를 개발했습니다. 프로젝트 규모에 따라 차이가 있지만, 홈페이지는 약 2~4주, 맞춤형 업무 프로그램은 1~3개월 정도 소요됩니다. 요구사항과 기능 범위에 따라 정확한 일정은 상담 후 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
개발 완료 후 6개월 동안 계약 및 합의된 기능에서 발생한 개발상의 오류(버그)는 무상으로 수정해 드립니다. 기능 추가, 사양 변경, 사용환경 변경, 외부 서비스 정책 변경으로 발생한 작업은 별도 견적으로 진행됩니다. 맞춤형 개발은 착수 후 단순 변심에 의한 환불이 어렵고, 중도 종료 시에는 완료된 작업량과 투입비용을 기준으로 정산합니다.