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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
메일 혹은 방문하여 상담신청서를 작성하게 됩니다. 기본인적사항, 신청계기와 사유 등을 묻습니다. 첫회기는 문제이해, 안내사항 전달 및 기대를 조율합니다. 두번째 회기부터 본격적인 상담이 진행됩니다. 이 모든 것은 여러분을 깊이 이해하고 서비스를 효과적으로 제공하기 위함이며 철저한 비밀보장을 약속합니다. 단회의 경우는 탐색이나 안내 없이 본론으로 바로 들어가게 됩니다. 단회를 원하시면 미리 말씀해주시기를 바랍니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
《1:1 면대면 상담, 전화상담, 온라인 상담, 심리검사》 + 현재 직장, 가정, 학교에서 내 몸과 맘을 괴롭게 하는 당면한 문제해결을 돕습니다. + 내면세계를 탐색하며 자기인식과 삶의 태도를 두텁게 뒤돌아보고 현재와 미래를 위한 추진력을 얻는데 동행합니다. + 삶을 가시화하고 스스로와 대화를 촉진합니다. + 가시화된 삶을 토대로 새로운 방향과 행동력을 다집니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기분이 나아지기 위해, 스트레스 해소비용으로 과다지출 후에 오시겠습니까? 전에 오시겠습니까? 상담은 자신에 대한 투자이며 스스로 매긴 값어치만큼 효과적입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 개인 면대면 심리상담/인생대화입니다. 1회기당 50분이 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
당일 취소 및 변경은 불가합니다. 예약 당일로부터 3일 전까지 환불 요청 가능합니다.