1. 고객 상담 및 사진 확인
현재 곰팡이·결로 상태를 확인하고 간단한 상담을 진행합니다.
2. 현장 방문 및 원인 진단
벽지 내부 상태, 단열 문제, 누수 여부 등을 꼼꼼하게 체크합니다.
3. 맞춤 시공 안내 및 견적 제공
현장 상황에 맞는 시공 방법과 예상 비용을 상세히 안내드립니다.
4. 일정 조율 후 시공 진행
고객님 일정에 맞춰 최대한 빠르고 깔끔하게 작업을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
클린헌터는 곰팡이 제거, 결로 해결, 단열공사, 우레탄폼 보강, 샷시 주변 단열, 벽지 내부 곰팡이 문제 해결 등을 전문적으로 진행하고 있습니다. 단순 제거가 아닌 곰팡이가 발생하는 원인까지 분석하여 재발 방지 중심의 시공을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 곰팡이 범위, 결로 및 단열 상태, 작업 면적, 시공 방식 등에 따라 달라집니다.
현장 사진 또는 방문 진단을 통해 상태를 확인한 후, 필요한 작업 범위를 기준으로 합리적인 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 벽지 내부 곰팡이 제거 및 결로 단열공사 작업을 많이 진행하고 있습니다.
겉으로는 멀쩡해 보이지만 벽지 안쪽까지 곰팡이가 심하게 진행된 현장을 원인 진단부터 단열 보강, 마감 작업까지 한 번에 해결하고 있습니다.
작업 시간은 현장 상태와 범위에 따라 다르지만 일반적으로 하루~2일 정도 소요되며, 대형 현장이나 추가 단열 작업이 필요한 경우 더 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 문제가 발생한 경우 현장 상태를 확인한 뒤 책임감 있게 A/S를 진행해드리고 있습니다.
단, 외부 누수·구조적 문제·생활 환경 변화 등 시공 외 원인으로 발생한 문제는 현장 확인 후 안내드립니다.
환불은 작업 진행 단계 및 자재 사용 여부에 따라 협의 후 진행되며, 고객님과 충분한 상담을 통해 최대한 만족하실 수 있도록 노력하고 있습니다.
