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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 오픈채팅 혹은 메시지로 상담 진행 -학습 목적(회화/문법/시험/출장/여행/업무 등) -현재 수준 -수업 희망 요일/시간 을 간단히 파악합니다. 2. 맞춤 커리큘럼 제안 - 레벨 테스트 또는 간단한 진단 질문 후 - 학생분의 목표에 맞는 커리큘럼을 직접 설계해드립니다. (입문/기초/회화/문법/읽기/듣기/시험대비 모두 가능) 3. 수업 일정 확정 및 교재 안내 - 주 1~3회 중 선택 - 비대면 Google Meet으로 진행 필요한 교재는 택배로 발송하거나, PDF 자료로 먼저 전달드립니다. 4. 첫 수업 진행 & 피드백 제공 - 첫 수업 후 학습 방향과 목표를 다시 조정해 드리고 - 매 수업마다 학습 리포트 또는 과제 제공이 가능합니다. 5. 결제 안내 - 일정 확정 후 결제 진행 (주 단위/월 단위 선택 가능) - 장기 수업 시 할인 적용 가능합니다 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 한국어 ↔ 인도네시아어 전문 강사로서 다음과 같은 수업을 제공합니다 :) 📌1:1 맞춤형 한국어 / 인도네시아어 수업 1. 발음·기초 알파벳부터 시작하는 입문자용 수업 2. 일상 회화, 속어, 자연스러운 표현 중심 수업 3. 문법·읽기·듣기 강화 수업 4. 인니어 시험(관광통역안내사/flex/OPI) 대비 5. 비즈니스/업무용 맞춤 수업 (무역, 출장, 통역 상황 등) 📌 비대면 실시간 수업(Google Meet) 1. 화면 공유 + 전자칠판 기능을 활용한 참여형 수업 2. 매 수업 복습 자료 제공 3. 1:1 수업이라 학습 속도·난이도 완전 맞춤 가능 📌 커스텀 교재 & 실전 예문 제공 1. 학생 직장·전공·목표에 맞춘 예문 제작 2. 한국/인도네시아 문화 설명 포함 3. 발음 교정 & 자연스러운 문장 만들기 훈련 📌 친절한 소통 & 지속 피드백 1. 수업 외 간단한 질문도 답변 2. 필요 시 추가 학습 가이드 제공
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업 견적은 아래 기준에 따라 산정됩니다 :) 1. 수업 횟수(주 1~3회) 2. 1회 수업 시간(30분/1시간/1시간 30분) 3. 수업 목적(기초/회화/문법/시험대비/비즈니스 등) 상담을 통해 학생의 목표와 학습 스타일을 파악한 뒤 가장 효율적인 커리큘럼과 함께 정확한 견적을 안내드립니다. 원하실 경우 여러 옵션(주 1회/2회/3회)을 비교해 드릴 수도 있어요!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제가 진행한 대표적인 서비스는 아래와 같습니다 :) ✔ 1:1 인도네시아어 기초 → 회화반 과정 총 8주 과정 알파벳, 발음, 기초 문법 → 일상 회화까지 달성 학생 본인의 직장·생활 환경에 맞춘 예문 제공 ✔ 비즈니스용 인니어 수업 회사 실무용 표현·메일·업무 대화 중심 평균 6~8주 이후 실전 표현 가능 통역 상황 예시, 실전 시나리오로 연습 ✔ 인도네시아어 시험(관광통역사/OPI/FLEX) 대비 수업 독해·문법·쓰기 집중 8~16주 과정, 목표 등급에 맞춤 설계 실전 모의고사 + 첨삭 포함 ✔ 여행/단기 목적 맞춤 수업 2~4주 단기 코스, 여행 필수 회화 위주 공항·숙소·식당·교통 등 실전 표현 중심 필요에 따라 학습 속도와 난이도를 조정해 완전히 맞춤형으로 진행합니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ 수업 취소/변경 규정 수업 24시간 전까지 일정 변경 가능 당일 취소는 수업 진행으로 간주됩니다 ✔ 환불 규정 패키지(주 단위/월 단위) 결제 시 진행되지 않은 수업에 한해 잔여 금액 환불 가능 첫 수업 후 1회차에서 불만족 시, 남은 수업료 100% 환불 가능합니다 (서로의 시간 낭비가 없도록 정직하게 운영하고 있습니다) ✔ A/S(추가 지원) 수업 외 간단한 질문은 언제든지 답변드리고 있습니다 필요 시 복습 자료, 추가 예문, 발음 교정 음성 등을 보내드립니다