✔ 주문 확인 및 요구사항 정리
주문이 접수되면 고객님께서 제공해주신 정보(컨셉, 참고자료, 색상, 텍스트 등)를 검토합니다.
추가적으로 필요한 사항이 있으면 메시지를 통해 확인합니다.
✔ 초기 시안 작업
기본적인 디자인 방향을 설정하고, 1차 시안을 제작하여 전달드립니다.
고객님의 피드백을 바탕으로 수정이 진행됩니다.
✔ 수정 및 보완 과정
기본 제공된 수정 횟수 내에서 요청하신 사항을 반영하여 디자인을 개선합니다.
디자인 확정 전, 세부적인 부분을 조율합니다.
✔ 최종 디자인 확정 및 파일 전달
모든 수정이 완료되면 최종 디자인을 확정합니다.
사용 목적에 맞는 고해상도 파일(PDF, PNG, JPG 등)을 제공해드립니다.
✔ 추가 요청 사항 처리 (옵션)
원본 파일(AI, PSD 등)이 필요한 경우, 옵션 추가를 통해 제공 가능합니다.
추가적인 디자인 요소가 필요하면 별도 협의를 통해 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드블로그 셋팅, 블로그코칭(소수코칭, 1:1과외), 홈페이지형블로그 디자인, 명함디자인, 소품 위주의 제품촬영, SNS 브랜딩 디자인 코칭 & 작업대행
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
✔ 작업 범위 및 난이도에 따라 산정
디자인의 복잡도(일반적인 배너 vs. 고급 브랜드 패키지 디자인)에 따라 견적이 달라집니다.
작업 분량(페이지 수, 디자인 요소의 개수 등)에 따라 비용이 조정됩니다.
✔ 작업 소요 시간 고려
기본 작업 시간 외에 추가 수정 요청이나 급한 마감 일정(특급 작업)이 있는 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
✔ 파일 종류 및 제공 범위에 따른 차이
기본적으로 제공되는 파일 외에 AI, PSD 등 원본 파일 제공이 필요할 경우 별도 비용이 추가됩니다.
인쇄용 고해상도 파일, 웹용 최적화 파일 등 다양한 포맷 요청 시 추가 비용이 있을 수 있습니다.
✔ 수정 횟수 및 추가 요청 사항 반영
기본 제공되는 수정 횟수(예: 2~3회)를 초과하면 추가 수정 비용이 발생할 수 있습니다.
추가적인 디자인 요소(로고 추가, 일러스트 제작 등)가 필요할 경우 협의를 통해 견적
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✔ 브랜딩 블로그 초기 셋팅 + 코칭 + 홈페이지형 블로그 제작
브랜드의 방향성과 콘셉트에 맞춘 블로그를 초기 셋팅하고, 운영 전략을 함께 고민합니다.
블로그 운영이 어려운 분들을 위해 코칭을 제공하여 지속적인 관리가 가능하도록 돕습니다.
✔ 브랜딩 및 로고 디자인
신생 브랜드 및 기업을 위한 로고 디자인 및 브랜드 아이덴티티 작업을 진행했습니다.
심플하면서도 브랜드의 가치를 담은 디자인을 제작하여 고객 만족도가 높았습니다.
✔ SNS 및 마케팅 디자인
인스타그램, 블로그, 유튜브 썸네일 등 SNS 홍보 콘텐츠 디자인을 제작했습니다.
브랜드 특성에 맞춘 시각적인 요소로 고객님의 마케팅 효과를 극대화했습니다.
✔ 인쇄물 디자인 (명함, 브로슈어, 포스터 등)
소상공인, 개인 고객을 위한 명함, 전단지, 카탈로그, 패키지 디자인을 다수 진행했습니다.
고급스러운 감성과 실용적인 디자인을 결합하여 만족스러운 결과물을 제공하였습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
✔ 주문 후 24시간 이내에는 작업이 시작되지 않은 경우 100% 환불 가능합니다.
✔ 기본 시안 작업 후 환불이 불가합니다.
✔ 최종 파일 전달 후에는 환불이 불가능합니다.
✔ 단순 변심으로 인한 환불 요청은 불가합니다.
✔ 작업 지연이 2배 이상 발생한 경우, 협의를 통해 일부 환불 가능합니다.
✔ 수정 요청이 3회를 초과한 경우, 추가 비용이 발생하며 환불이 불가합니다.
