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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님의 의뢰사항을 바탕으로 나무의 수종과 디자인, 가격, 납품기한등을 충분히 의논하여 계약서 작성 후 가구제작을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전통 짜맞춤기법을 이용하여 견고하고 미려한 전통가구, 포스트모던 가구를 제작하며 원목 및 집성재를 이용합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 의뢰를 바탕으로 가장 적합한 나무 수종을 추천해드리며 목재 필요량, 가공시간을 계산하여 목재단가+가공기간으로 계산합니다. 나무수종이 소프트우드인지 하드우드인지, 짜맞춤인지 단순 결합방식인지 등 다양한 요소가 가격에 반영되므로 의뢰인 분께 확인 후 견적을 내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전통콘솔, 붙박이장, 쵸크페인팅 수납장 등이 있으며, 짜맞춤을 하면 통상 일주일 정도 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제작 후 설치를 해드리며, 설치 후 계절이 바뀔때 방문하여 가구가 제대로 자리를 잡았는지 확인 및 보완작업을 무료로 해드립니다. A/S는 통상 1년이며 제품고유의 하자 발생 시 새제품으로 교체 혹은 환불해드립니다.