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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
📌 예약 안내 견적서 및 금액, 촬영 가능일을 꼭 확인하신 뒤 예약 부탁드립니다. 오픈카톡으로 문의 주시면 사진 포함하여 보다 자세히 상담 받으실 수 있습니다. 숨고 예약금 입금 후 예약이 확정됩니다. ⚠️ 참고: 문의 후 별도 답변 없이 연락이 끊기는 경우가 많습니다. 예약을 원하시면 빠른 답변 부탁드려요 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
📸 촬영 안내 ✅ 제주 웨딩스냅 ✅ 신혼여행(신행) 스냅 ✅ 데이트 스냅 ✅ 가족 촬영 ✅ 프로필 촬영 을 진행하고 있습니다. 또한 본식 스냅 촬영은 충청권 및 제주에서 가능하며, 타 지역의 경우 출장비가 발생할 수 있습니다. 제주의 아름다운 계절감을 가득 담아드리기 위해 늘 최선을 다하고 있습니다. 항상 만족스러운 결과를 드릴 수 있도록 정성을 다해 촬영하겠습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
📷 제주 스냅 안내 시간 상품 · 최소 1시간 촬영 : 150,000원 · 30분 추가 시 : 50,000원 👰‍♀️ 웨딩 상품 웨딩 스냅은 2시간 이상 촬영부터 진행 가능합니다. 신랑 신부 헤어 & 메이크업, 드레스, 턱시도 및 촬영 소품이 포함된 패키지로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
📸 제주 스냅 촬영 완료 후 7일 이내 메일 또는 클라우드 링크로 파일 전달드립니다. 💍 본식 스냅 촬영 완료 후 색감 보정 작업 진행하여 30일 이내 메일 또는 네이버 마이박스로 발송해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 스냅파스텔 환불 규정 (소비자보호법 사진현상 및 촬영업 기준에 의거) 촬영일로부터 ▪ 당일 ~ 7일 이내 : 환불 불가 ▪ 8 ~ 14일 이내 : 결제금액의 30% 환불 ▪ 15 ~ 30일 이내 : 결제금액의 70% 환불 ▪ 31일 이전 취소 : 전액 환불