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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1:1 상담을 통해 서비스 안내를 도와드린 후 전자 계약서 작성을 합니다. 서명 완료 후 결제가 이루어지며 서비스가 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 주된 서비스는 릴스 기획, 편집, 업로드입니다. 2. 기본세팅(프로필 세팅 + 타겟 분석 + 알고리즘 세팅 + 브랜드 전략) 3. 하이라이트 세팅 4. 클릭 유도형 링크 페이지 제작 5. 계정 데이터 분석 리포트
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 현재까지 어뷰징 사례 없지만 만에 하나 발생할 경우 전액 환불 해드립니다. 2. 서비스 진행 중 매체 로직 변경, 전문가의 사정 등으로 인해 계약 기간 내 모든 계약 서비스가 제공되지 않은 경우, 진행 수량 외 차액을 환불해드립니다. (단, 의뢰인의 과실이나 단순 변심은 환불 불가) 3. 작업 시작 전까지는 100% 환불 진행 가능합니다. 4. 콘텐츠, 솔루션 등 서비스 상품을 받은 이후에는 환불이 불가합니다.