질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님의 짐양/작업조건등등 이사할짐을 사진견적을 통해 확정금액 받으시고 계약이 진행됩니다.
고객님과 시간 협의 후 당일 도착하여 서비스 시작합니다. 이사이기때문에 시간약속은 칼같이 지킵니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 일반적으로 이사를 주 종목으로 포장이사, 반포장이사, 일반이사를 주로 합니다.
이사 외에도 물건 배송, 설치, 폐기 등등 다양한 서비스를 전문적으로 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 물건의 양, 이동거리, 층수( 엘레베이터 유무), 혼자서 가능한지 등등 종합적으로 판단하며 견적을 산출합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원룸이사. 가까운거리여서 2시간정도 완료하였습니다. 원투룸 대부분 시간은 비슷하게 끝납니다. 이사할품목 및 작업조건에따라 시간은 달라질수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S가 안나게 하는 것이 목표이며 부득이하게 발생시 고객님과 타협후 A/S 또는 환불