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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
01. 먼저 채팅을 통해 예약 가능 여부 확인 02. '고용확정' 및 '예약신청서' 작성 및 예약금 입금 03. 계약서 이메일 발송 04. 촬영 일주일 전 변동 사항 및 촬영에 필요한 사항 체크 05. 예식 당일 촬영 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 반하리 스냅은 '본식스냅'을 전문으로 촬영하고 있습니다 14년 경력의 전문적이고 투철한 책임감으로 모든 순간들을 정성으로 남겨드리겠습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 견적은 촬영 및 보정작업, 앨범 등의 비용이 포함 된 총 금액으로 시외 및 타 지역으로 이동 시 소정의 출장비가 발생합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
본식스냅은 신부대기실부터 본식까지(원판촬영 무료) 진행되며, 메이크업 촬영, 연회장 촬영 등은 추가 요금이 발생됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약금은 계약일로부터 15일 이내에 취소를 하실 경우 100% 환불해드립니다 서비스 이용자의 귀책사유로 계약이 파기되었을 경우에는 위약금이 발생됩니다 (1) 촬영 확정일 60일전 : 잔금 금액의 30% (2) 촬영 확정일 30일전 : 잔금 금액의 50% (3) 촬영 확정일 30일내 : 잔금 금액의 70% 촬영이 끝나고 계약 상품에 따라 보정본 혹은 앨범이 납품이 된 이후 3개월 이내에 상품에 이상이 있을 경우 A/S가 가능합니다 3개월 이후에는 촬영 데이터는 모두 삭제가 되어 재 전송이 불가능 할 수 있습니다 3개월 이후에 상품에 이상이 있을 경우에는 A/S에 대해 추가 요금이 발생 할 수 있습니다