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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
첫 레슨 일정을 조율한 후, 레슨 등록을 진행합니다. 상세 일정은 첫 시간에 협의해서 고정 레슨일을 정하게 되고 이 후 필요시 유동적으로 일정 조율이 가능합니다. 등록 시 개인 톡으로 레슨 안내 사항을 전달해드리며 노쇼 방지를 위해 선입금 확인 후 레슨이 진행됩니다. 아래 링크로 방문하시면 레슨 근황과 내용, 이벤트 소식 등 더 자세한 정보를 알 수 있으며 빠른 상담이 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불은 진행된 레슨을 제외한 나머지 금액이 환불됩니다. 레슨 진행은 환불 요청 당일 레슨까지 포함하며, 환불은 요청한 당일 이 후 남은 레슨 회차만큼의 비용이 일주일내로 환불됩니다. 다만, 등록한 레슨 횟수의 절반 이상이 진행 된 경우나 일정기간이 지난 후에는 차액환불 불가합니다. 최초 레슨이 시작되기 전 환불 요청시에는 전액 환불됩니다. 강사의 사정으로 인한 휴강은 보강이 이루어지며, 보강 관련 사항은 등록 시 안내해드립니다.