질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- A/S할 가구 사진이나 가구도면 또는 통화 설명후 정확한 싸이즈 실측 방문후 협의 (방충망. 방범창 동일)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기존 가구 리폼 (아일랜식탁 줄이거나 늘리기, 가구 선반 늘리기, 문짝 교체, 고객 맞춤가구 제작)
낡은 방충망 교체, 샤워칸막이, 자바라문등 각종문 설치, 현관방충망 설치
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 소비자가 직접 물건 구매시 설치비(인건비)만 받고
즉, 물건값과 설치비 따로 계산
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 5단 서랍장이 열려서 무게에 못이겨 업어진 가구를 분리해서 2단은 TV장과 높이들 맞추고 3단은 작은방 옷장으로 리폼( 약 2시간) 가져와서 작업
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기존 가구를 A/S하는게 주업무라 A/S는 확실히 만족하실 것이고 가구나 문, 방충망은 주문 제작이라 제작 전 실측 방문시 충분히 협의후 진행하므로 반품 불가 ( 제품의 하자가 없는 경우)