질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 해피콜후 고객님과 일정을 잡습니다. 서비스 후 전국망 콜센타 번호가 있는 자석 스티커를 냉장고에 붙여드려 필요시 전국 어디든,언제든 전화할수 있도록 제공 하고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- B to P 사업으로 개인 고객들에게 인덕션 & 음식물처리기 판매및 설치 A/S 서비스를 제공 하며 B to B 사업으로는 인덕션 및 음식물처리기를 대리점등에 도매공급 하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 판매 설치 메뉴얼대로 진행하되 지역 제품 상판재질 설치 환경등을 고려하여 합리적인 가격, 금액 책정 서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 인덕션 판매 설치 A/S / 소요시간은 최소 40분에서 최대 80분 정도 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 보증 10년, 무상 1년, 1~3영업일 이내 전국 40 여 지점 지사에서 진행되며 설치전까지 환불 가능 합니다.