This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 사전 상담 전화·메신저로 현재 증상, 진단명, 집 환경, 재활 목표(통증 감소, 보행·균형 개선 등)를 확인합니다. 2. 초기 평가 및 목표 설정(첫 방문) 직접 방문하여 통증, 관절 가동범위, 근력, 균형, 보행·자세 등을 평가하고, 환자·보호자와 함께 현실적인 재활 목표를 정합니다. 3. 맞춤 프로그램 설계 평가 결과를 바탕으로 필요한 운동·도수치료·뇌기반 재활 요소를 조합해 개인 맞춤 프로그램을 구성합니다. 4. 가격 책정 및 일정 확정 프로그램 난이도, 방문 횟수(주 몇 회), 예상 기간 등을 고려해 세션당 비용과 패키지 가격을 안내해 드린 뒤, 동의하시면 방문 일정과 시작일을 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다음과 같은 방문운동재활 서비스를 전문적으로 제공합니다. • 근골격계 통증 재활 허리·목·어깨·무릎·고관절 등 만성 통증, 근육·관절 기능 회복을 위한 운동·도수 중심 재활 • 뇌신경계 재활 뇌졸중, 파킨슨 등으로 인한 마비, 보행 장애, 균형 문제를 위한 보행·균형·기능훈련 • 노인 기능저하 & 낙상 예방 재활 근력·균형 감소로 일상생활이 힘든 어르신 대상 기립·보행·계단 오르기 등 실생활 중심 운동 • 수술 후 회복 재활 인공관절, 척추 수술 등 후에 통증 조절, 관절 가동범위 회복, 재수술 예방을 위한 단계별 재활 • 자세 교정 & 체형 재교육 잘못된 자세·보행 패턴 교정, 코어 안정화, 일·생활 환경에 맞춘 자세 코칭 • 뇌교육 기반 운동·호흡·마음 관리 프로그램 뇌기능 활성화를 돕는 운동, 호흡, 이완·집중 훈련을 통합하여 통증·불안·두려움 감소 및 재활 동기 향상 • 보호자 교육 & 가정용 운동 코칭 집에서 직접 할 수 있는 맞춤 운동 프로그램과 보호자를 위한
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 다음 항목을 기준으로 산정됩니다. 1. 초기 평가 결과 통증 정도, 기능 저하 정도, 필요한 재활의 난이도에 따라 기본 단가가 달라집니다. 2. 방문 횟수와 세션 시간 • 주 몇 회 진행할지(예: 주 1회, 주 2회) • 1회 방문 시 소요 시간(예: 40분, 60분 등)에 따라 세션 비용이 결정됩니다. 3. 프로그램 구성 내용 단순 운동 지도인지, 복합 프로그램인지에 따라 비용이 조정됩니다. 4. 방문 지역 및 이동 거리 이동 거리와 시간에 따라 방문비(출장비)가 추가될 수 있습니다. 최종적으로, “초기 평가 후 → 필요한 재활 강도/횟수/기간 → 방문비 포함 총 금액”을 투명하게 설명드리고, 충분히 이해·동의하신 뒤에 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 • 만성 허리·무릎 통증 방문운동재활 프로그램 • 뇌졸중 이후 보행·균형 재활 프로그램 • 고령자 근력·균형 강화 및 낙상 예방 프로그램 을 많이 진행해 왔습니다. 1회 방문 소요시간은 약 50~60분이며, 전체 프로그램은 보통 주 1, 2회 기준으로 총 8주에서 12주 정도 진행되는 경우가 가장 많았습니다. (평가 결과와 상태에 따라 기간은 조정됩니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.서비스 A/S (사후관리) • 프로그램 중간에도 통증 변화나 불편함이 생기면, 다음 방문 시 운동·자세·강도 조절을 통해 즉시 수정·보완해 드립니다. • 필요 시 전화/메신저로 간단한 자세·운동 문의는 무상 상담해 드립니다. 2. 예약 변경 및 취소 • 전날까지 취소/변경: 위약금 없이 가능 • 당일 취소/부재중: 세션 비용의 일부 또는 전액이 청구될 수 있습니다. (처음 계약 시 안내 후 동의받고 진행합니다.) 3. 패키지(다회기) 환불 • 아직 진행하지 않은 회기에 대해서는 잔여 횟수 기준으로 환불해 드립니다. • 이미 진행된 세션 비용과 결제 수수료는 공제 후 정산합니다. • 예외 사항 • 입원, 수술, 갑작스러운 악화 등 의학적 사유가 있는 경우 관련 확인 후 최대한 환자분 입장에서 조정해 드립니다.