질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 고객과 문자/전화 상담 (필요시 무료 방문 상담) 2. 견적서 제출 3. 고객과 협의 4. 서비스 제공 (서비스 제공 중에도 문자 혹은 카톡으로 서비스 내용 공유)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

청소에 관한 모든 서비스를 제공합니다. 특히 저희 업체에서 제공하는 프리미엄 패키지청소 서비스는 고객의 선택에의해 줄눈, 상판연마, 나노코팅, 논슬립 바닥코팅,마루코팅 등의 서비스를 5% ~ 20% 할인된 가격에 서비스합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

면적(평수), 현장 환경, 오염의정도, 서비스 옵션 등을 고려하여 각 현장에 맞게 견적이 산정 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

일반적으로 이사 입주 청소에 경우 하루 (8:00~ 17:00)에서 이틀(옵션에 따라) 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 의 경우 서비스 품목에 따라 달라지지만 일반적으로 일주일 이내에 하자 발견시 A/S가 가능합니다.