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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
숨고 어플 대화로 대략적인 상담 안내 후 전화 상담을 진행합니다. 아이의 학습 현황을 파악 후 무료 방문 1회 수업 후 대면 상담을 통해 맞춤 수업 안내 드리고 있습니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
초.중.고 학교 교과과정을 기반으로 파닉스, 단어, 리딩, 스피킹, 라이팅, 리스닝 독해 파트 부터 중고등 내신 수능 대비까지 탄탄한 경력으로 아이들의 성향에 맞게 수업을 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담후 요일 횟수 시간에 따라 책정되며, 주2회 수업을 기본으로 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 진행중인 수업이 많으며, 수업이 없는 날에도 1:1 밀착 학습 관리로 아이들이 4-5년째 꾸준히 수업중입니다. 이 부분을 가장 학부모님께서 만족해 하십니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
진행후 학부모님과 아이 수업에 관한 피드백과 상담을 통해 학습 방향을 설정하고 그때 그때 이루어집니다. 대부분 만족할 만한 수업을 제공해드리고 있습니다.