질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 숨고 어플 대화로 대략적인 상담 안내 후 전화 상담을 진행합니다. 아이의 학습 현황을 파악 후 무료 방문 1회 수업 후 대면 상담을 통해 맞춤 수업 안내 드리고 있습니다!
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 초.중.고 학교 교과과정을 기반으로 파닉스, 단어, 리딩, 스피킹, 라이팅, 리스닝 독해 파트 부터 중고등 내신 수능 대비까지 탄탄한 경력으로 아이들의 성향에 맞게 수업을 하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 상담후 요일 횟수 시간에 따라 책정되며, 주2회 수업을 기본으로 합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 현재 진행중인 수업이 많으며, 수업이 없는 날에도 1:1 밀착 학습 관리로 아이들이 4-5년째 꾸준히 수업중입니다.
이 부분을 가장 학부모님께서 만족해 하십니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 진행후 학부모님과 아이 수업에 관한 피드백과 상담을 통해 학습 방향을 설정하고 그때 그때 이루어집니다. 대부분 만족할 만한 수업을 제공해드리고 있습니다.