질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 연락후 문제점 상담 2. 고객님 편하신 일정에 방문 (매장 방문도 가능합니다) 3. 현장 수리 가능한 경우 수리 진행 4. 현장 수리 안될시 회수후 점검 5. 점검후 고객님께 수리비용 안내 6. 수리 진행 요청시 수리후 출고 7. 수리 취소시 고객님 제품 반납

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

수리(데스크탑, 노트북) / 복구(휴대폰, 데이터, 기타저장매체) /중고및 새 제품 판매(데스크탑, 노트북)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

자재비 + 서비스 공임비용으로 산출함 별도 견적서 발송 가능

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

컴퓨터, 노트북, 복구 관련 모든 서비스 소요시간은 서비스 종류에 따라 다름

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리 3개월 무상 A/S 단 출장시 출장비는 발생됩니다. OS는 무상 A/S에 해당되지 않음