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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
* 정리수납: 고객님댁에 방문상담하거나 스케줄이 바쁘신 경우 사진을 보내주셔도 됩니다.^^ * 홈스타일링 : 무조건 방문상담 후에 진행해요 => 상담시 진행기간, 비용을 책정합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
포스트 코로나 시대로 접어들며 집에 대한 관심이 더 많아졌어요 쾌적하고 안전하며 편히 쉴 수 있는 공간이 되도록 여러 차례 방문하여 고객님의 라이프 스타일에 맞도록 조율하며 컨설팅해드려요. -정리수납 -홈스타일링 -정리수납+홈스타일링 -가구 재배치를 통한 공간의 재구성 -기존 가구를 최대한 활용한 스타일링 -가구 구매대행,커텐,침구 초이스 및 구매대행 -커텐설치,침구세팅 -소품 스타일링 -헹거설치 -가구, 재활용 배출
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정리수납 : 정리할 공간과 물건의 양과 가구이동,재활용품이나 쓰레기 배출 등의 시간을 고려해서 작업인원과 작업시간을 책정해요 홈스타일링 : 진행 할 공간에 들어갈 가구,소품의 갯수와 설치 시간등을 최종적으로 고려해 책정해요
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
-인테리어 디자이너 분들의 소개로 인테리어 후 정리컨설팅 -연예인 정리수납 수차례 -한달에 한두번 컨텐츠 컨설팅 해드리는 고정 인플루언서도 있음 -소요시간은 고객님의 니즈와 상황이 따라 다르기 때문에 하루에 집정리를 모두 하는 경우도 있으며 한두달이 걸쳐 여러번 방문하여 진행하는 댁도 있음 -고정 고객님들은 1년이 4차례정도 방문 또는 한달에 한두번 정도 고정적으로 컨설팅해드림
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약금은 받지 않아요^^ 컨설팅하며 클레임 받은적은 없어요. 항상 최선을 다하는게 고객님 눈에도 보일거에요 홈스타일링 한 제품 중 하자나 품질에 문제가 있는 경우는 업체로 컨텍해요 정리수납 컨설팅의 경우는 여러차례 방문해서 진행 할 경우는 갈때마다 as를 같이 해드리는 개념이 되겠죠. (혹시 모를 불편사항이 생기면 고객님께서 바로바로 얘기 해주시니까요)