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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 수업을 요청하실 경우 우선 전화를 드립니다. 2. 전화로 레벨테스트를 진행하여 그에 맞는 커리큘럽과 적절한 수업 시간을 상담해 드립니다. 3. 월별 수업 스케쥴를 협의하고 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 영어회화(English Speaking) 2. 비즈니스 영어(Business English) 3. 시험 준비(TOEIC, TEPS, TOEIC-speaking, TOFLE, OPIC)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 25,000원 / 1시간(일주일에 1번 수업을 받을 경우) 2. 20,000원 / 1시간(일주일에 2회 수업을 받을 경우) - 수업은 1달 기준으로 진행됩니다. - 수업을 받을지 말지 결정하실 수 있도록 20분 시범 수업(Trial)을 받아보실 수 있습니다. (전화로 먼저 상담하실 때 꼭 말씀해 주셔야 합니다.)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 상해, 질병, 기타 불가피한 상황으로 인해 수업을 더이상 이어갈 수 없을 경우 남은 수업일자에 대한 금액을 환불해 드립니다. 2. 단순변심 및 노쇼(연락없이 불참한 경우) 에는 환불이 불가합니다. 3. 수업스케쥴 변동을 원할 경우 최소 1시간 전 전화 또는 메세지(문자 또는 카카오톡)으로 수업 변경을 신청하여야 합니다. 아닐 경우 해당 시간에 대한 환불이나 연장은 불가능합니다.