1. IT관련 서비스
점검 - 상세 견적서 (모델명, 작업비 등 상세표기) - 고객 확인 - 작업시작
2. 가전제품 서비스
제품 안내 - 상세 견적서 - 고객 확인 - 계약 - 발주
3. 마케팅 서비스
제품 안내 - 상세 견적서 - 고객 확인 - 계약 - 작업시작
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. IT
컴퓨터 조립, 수리, 판매, A/S
NAS 판매, 작업, 수리, A.S
네트워크 작업, 유지보수, A/S
2. 가전제품
LG전자 B2B 제품 판매 및 렌탈
코웨이 제품 판매 및 렌탈
3. 마케팅
블로그 (네이버, 티스토리) 제작 및 광고 홍보
인스타그램 SNS 광고 홍보
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
IT관련 서비스는
1. 점검 - 정확하게 어디가 문제가 있는지 어떤 부품을 갈아야 하는지 확인
2. 상세 견적서 (제품 모델명, 작업비 등 상세표기)
3. 고객 확인 후 작업진행
4. 오진단 또는 해결불가시 100% 환불 또는 무료
그 외 서비스는 상담을 통해 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
IT관련 서비스
1. PC 기본점검은 15분 내외 작업 마무리까지 1~2시간
2. PC 조립은 부품 스펙따라 작업시간이 상이합니다.
3. NAS 작업은 40분 내외 작업 마무리까지 1~3일
4. 네트워크 작업은 현장마다 상이합니다.
가전제품 서비스
제품안내 - 계약 - 결제 - 승인 - 출고 - 설치까지 평균 3~5일
마케팅 관련 서비스
1. 블로그 광고, 홍보 7일 내외 (키워드 확인 작업)
2. SNS 광고, 홍보 2~3일 내외
3. 제작 20일 내외
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 보증기간
새제품일 경우
제조사별 부품별 100% 최대기간 직접 보증합니다.
IT관련 제품 평균 2~3년, POW 5~10년
2. A/S
자사에서 구입한 새제품일 경우
토탈 A/S 5년 (무상 2y, 유상 3y)
3. 환불 규정
자사 문제 또는 오진단, 문제해결 불가시 100% 환불
그 외 환불 불가
