질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

시공일정 및 청소일정 상담 -> 상담후 견적안내 -> 예약지작성 -> 예약금 안내 후 입금 -> 시공 하루전 해피콜안내 -> 하루전 해피콜 -> 시공진행 및 당일검수(부족한부분as처리)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소 / 이사청소 / 상가청소 / 정기청소 / 준공청소 / 원-투룸청소/ 오피스텔청소 /페기물청소 / 유리창청소 / 탄성시공 / 줄눈시공 입주/이사시 필요한 홈케어 및 인테리어/상업지역 케어에 필요한 서비스를 제공합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

☞청소견적안내☜ ▶원룸 = 18만원 ▶1.5룸 = 22만원 ▶투룸 = 25만원 ▶쓰리룸(27평이하) =평당12,000원 ▶입주청소 평당(28평이상) = 11,000원 ▶이사청소 평당(28평이상) = 11,000원 ▶인테리어청소 평당 12,000원 ▶사이청소(상담시견적) ▶거주청소(상담시견적) ※하차체크서비스 ※uv살균소독 서비스 ※고온스팀청소 서비스 ※피톤치드 서비스 ☞줄눈시공견적안내☜ ▶기본시공(현관1바닥 / 욕실2바닥) + 서비스면적 = 25만원(이사시공은5만원추가) *서비스면적(세면대 / 욕실젠다이 / 욕조테두리 / 변기테두리 / 주방젠다이 / 싱크볼 ▶거실바닥 / 주방바닥 / 복도바닥 = 40만원 ▶안방화장실샤워부스3면 = 15만원 ▶거실화장실벽4면 = 20만원 ▶세탁실 = 6만원 ▶안방베란다 = 6만원 ▶주방타일 벽줄눈 = 10만원 ▶거실아트월 벽줄눈 = 10만원 ☞탄성시공견적안내☜ ▶세탁실 / 베란다 / 대피실 / 실외기실 = 40만원(비확장or격자,틈있을시추가비용)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

수도권내 입주청소 및 상가청소 준공청소 수없이많은청소 완료하였습니다 믿고맞겨주시면 두번청소하는일 없도록 내집처럼 깔끔하게 청소하겠습니다 작업인원 및 소요시간 원-투룸 =1~2명(4~5시간) 쓰리룸 =3~4명(4~5시간) 현장마다 차이가 있으며 유동적입니다 평균 작업소요시간 4~5시간 소요되며 최고의 퀄리티 낼수있도록 인원 투입하고있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

▶A/S는 당일검수 및 당일에 대부분 이루워지며 만족하실때까지 청소해드리고 부득이하게 시간이 부족한경우 고객협의하에 시간조정 후 AS진행해드립니다 ▶시원종합클린은 예약제로 운영되고 있으므로 예약변경 조율은 가능하나 불가할수 있는점 양해부탁드립니다 서비스일로부터 최소15일전에는 연락주셔야 원할한 일정조율 가능하며 서비스날자 기준 7일전 취소 예약금환불 불가 , 서비스날짜 당일기준 취소 예약금 환불불가 및 고지된 잔금을 납부 해주셔야합니다