질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 고객님과 작업 날짜 및 시간 조정
2. 현장방문 후 상세견적 및 작업내용 안내
3. 추가 서비스 및 고객님의 요청사항 재차 확인
4. 소요시간 안내
위 절차대로 진행되며 작업 종료 후 고객님과 검수를 진행합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 이사/입주/거주 청소/특수청소/쓰레기집청소/가전제품청소(냉장고, 에어컨등)/줄눈시공을 중심으로 전반적인 청소서비스를 제공합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 오피스텔, 빌라, 주택의 경우 집안구조(원룸/투룸/쓰리룸)에 따라 산정되며 아파트의 경우 평당 단가로 산정됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 청소 후 피톤치드 연막살균을 집안 전체에 무료로 진행해드리며 청소 과정 중 하자체크, 해충진단을 함께 해드립니다
현장 상황에 따라 2~6시간까지 유동적으로 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 청소 완료 후 현장검수를 원칙으로하기에 A/S는 거의 발생하지않지만 혹여나 검수시 놓쳤거나 미흡한 부분이 후에 발견된다면 3일이내로 연락주시면 A/S 필요 판단시 진행해드립니다