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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
연락 주시면 요일과 시간을 맞추고 어떤 교육을 받으시길 원하는지 상담을 합니다. 수업 내용에 따라 수업료는 달라지며 수업은 공간빛 카페에서 진행하거나 운영하시는 카페로 출장을 갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기업 워크숍 커피 강의(핸드드립, 라떼아트 등) - 로스팅 및 센서리 수업 - 바리스타 자격증 수업 - 카페 머신셋팅 출장 수업 -원두의 상태와 보관방법 교육, 머신 및 그라인더 청결 상태와 청소방법 교육, 그라인더 셋팅 방법(원두, 날씨에 따른 분쇄도 변화), 머신셋팅방법(온도, 추출량, 스팀압력) - 맛있는 에스프레소를 만드는 방법 (에스프레소의 맛을 보는 방법과 레시피) -라떼아트 -커피 메뉴 제조방법(순서)의 전반적 컨설팅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일일 2~4시간 동안 교육과 실무에 대한 전반적인 교육을 해드립니다. 견적서 비용은 재료비 포함이며 각 수업당 수업료가 다르니 문의 주세요 :)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기업 워크숍 강의 : 핸드드립 및 라떼아트 체험 수업. 1~3시간 소요 - 온라인 커피 강의 : 1~2시간 소요 - 1:1 및 그룹 핸드드립 수업 : 2~3시간 소요 - 1:1 및 그룹 라떼아트 수업 : 2시간 소요 - 오픈 카페 출장 머신 셋팅 수업 : 2시간 소요 - 가정방문 브레빌 머신 셋팅 수업 : 2시간 소요 - 자격증 수업 : 총 3회차 3시간 수업 및 시험 (수업 관련 사진은 프로필에 있습니다)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 전일 혹은 당일에 일정을 취소하는 경우가 종종 발생하여 다른 수강생분들의 예약을 받지 못하는 리스크가 생겨 부득이 수업 하루 전 노쇼방지를 위한 재료비 2만원을 결제해주셔야 수업이 예약 됩니다. - 수업료 결제는 수업이 진행되는 당일에 수업 후 이루어지므로 환불 규정은 따로 없습니다. 일정변경이나 불가피한 일로 일정취소를 원하실 경우 2~3일 전 예약 취소해주셔야 하며 노쇼방지를 위한 재료비는 환불되지 않습니다.