질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 상담을 통해 고객님이 원하는 자세한 서비스를 확인하고 견적 합의 후 예약제로 서비스 제공합니다. 시공 현장에서 추가 필요 부분은 고객님과 상의하여 시공합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1.이사,입주,거주 청소 2. 욕실 곰팡이 제거 3.주방상판 UV 코팅과 욕실 나노코팅

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 청소 : 시공 면적과 난이도등을 고려하여 시공 시간을 추산하여 산출 2. 코팅 : 주방 상판 형태 및 면적(주방벽 타일 등 포함 여부), 재질(일반,엔지니어스톤) 고려하여 산출 욕실은 면적 고려

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 입주,이사 청소(30평형 아파트 기준): 3명 작업,6시간 이상 2. 거주 청소 (원룸 기준): 1명작업, 3시간 3. 코팅(주방,욕실2개소) : 2명 작업, 3시간 / 1명 작업시 4시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 고객 불만족시 협의 후 별도로 시공 일정 잡고 AS 2. 서비스 품질 미흡시 고객과 합의 후 환불